Сопровождение мобильных приложений и сайтов. Часть 1

Эта развернутая статья является продолжением темы сопровождения мобильных приложений и сайтов тут и тут. И продолжу это делать еще много раз, ведь эта тема очень актуальна для понимания причин, по которым одни проекты достигают целей, а другие попадают в забвение.

Договор на разработку мобильного приложения или сайта. Часть 1

Эта статья будет полезна тем, кто задумался о разработке мобильного приложения или сайта и уже начал искать подрядчика. На рынке существует множество разработчиков. Критерии выбора подрядчика могут быть любые. Я поделюсь с вами некоторыми соображениями, которые могут вас защитить, независимо от того, с кем вы будете работать.

Договор на разработку мобильного приложения или сайта. Часть 2

В предыдущей статье мы рассмотрели, чем плохой договор отличается от хорошего. В этот раз подробнее остановимся на таких понятиях как Заказ на услугу (Work Order – WO), зачем нужны Соглашение об уровне услуг (Service Level Agreement – SLA) и Состав услуги (Service Design Package – SDP).

7 шагов проектирования

Перед разработкой любого приложения нужно убедиться в том, что эта разработка целесообразна, а готовое приложение будет нравиться пользователям и приносить нам доход. Именно поэтому мы в FINGERS проводим все наши идеи и проекты через этапы проектирования, а затем смело беремся за разработку

Как мы работаем с инцидентами

Эксплуатация любого программного продукта неизбежно связана с разными ошибками и сбоями, которые на языке ITIL называются Инциденты.