Договор на разработку мобильного приложения или сайта. Часть 2

В предыдущей статье мы рассмотрели, чем плохой договор отличается от хорошего. В этот раз подробнее остановимся на таких понятиях как Заказ на услугу (Work Order – WO), зачем нужны Соглашение об уровне услуг (Service Level Agreement – SLA) и Состав услуги (Service Design Package – SDP).

7 шагов проектирования

Перед разработкой любого приложения нужно убедиться в том, что эта разработка целесообразна, а готовое приложение будет нравиться пользователям и приносить нам доход. Именно поэтому мы в FINGERS проводим все наши идеи и проекты через этапы проектирования, а затем смело беремся за разработку

Как мы работаем с инцидентами

Эксплуатация любого программного продукта неизбежно связана с разными ошибками и сбоями, которые на языке ITIL называются Инциденты.

За счёт чего проект растёт?

После запуска проекта в эксплуатацию появляется один важный фактор, который сильно влияет на его дальнейшую успешность. Несмотря на кажущуюся простоту этого фактора, многие разработчики его серьезно недооценивают. Я часто вижу, как хорошие проекты на этапе сопровождения попадают в «пыльную коробку», где и остаются годами. И заказчик и разработчик уверены, что так у всех. Но так ли это? Давайте разбираться.